近些年，很多企业认识到终端工作的重要性，在终端投入的资源日益加大，只为了一个目的：“决胜终端”。确实，终端工作做的如何，对于品牌的销量和形象有着重要的影响。那么，在陈列货架成为“稀缺资源”的今天，我们如何来开展终端工作呢？本人从日化行业的终端工作出发，总结多年的工作经验，把终端工作归纳为几个简单易执行的标准，希对大家有借鉴作用。
一、人际关系标准
1、目标：深度地了解客户、同行，并与之建立并发展伙伴关系；
2、标准 A、全面、准确、及时地了解对方状况，包括家庭背景、兴趣爱好、通讯方式、性格特点等； B、相互地尊重；C、业务专业技能上对方认同赞赏你地观点，并乐意接受你的建议和意见； D、私人角度去关心、理解对方；
3、事例 A、客户拜访；B、详实的客户资料；C、客户资料分析；D、与对方建立良好合作关系并达成某种协议．
二、陈列标准
1、目标：通过生动化地陈列，吸引顾客眼球，强化销售氛围，刺激冲动购买，以提升品牌的知名度和美誉度；
2、标准 A、力求陈列面积最大化（根据产品类别具体要求各品种地陈列面）； B、超市陈列货架上陈列高度与消费者站立时视线平齐（一般位于1.4——1.8米区域），货架位置位于显眼、客流量最大处； C、避免分散陈列或产品夹杂着有竞品，避免与颜色相近地产品陈列在一起；D、尽量与强势品牌陈列区域相靠近； E、货品规格、品种、数量齐全、丰满、整洁干净；
3、事例 A、促销墙陈列； B、堆头陈列； C、专端架陈列； D、开箱陈列； E、专柜陈列； F、形象柜陈列。 注：近一两年，还出现了“挂架陈列”，“养生堂维生素”在这方面做的芫洹?
三、助销广告标准
1、目标：在货架资源有限地情况下，通过助销广告，进一步强化销售氛围；
2、标准 A、尽可能占据店内外宣传空间，做到见缝插针；B、要延伸到货架以外地空间，如出入口处、收银台、服务台等地，力求无所不在的产品宣传。
3、事例：折页、灯箱片、单张、海报、挂旗、吊牌、立牌、X展架等宣传用品地运用展示。
四、促销标准
1、目标：在一定时间内，迅速产生激励作用刺激需求，引导消费者购买；
2、标准 A、主题要鲜明，具有煽动性，要能强烈地唤起消费者地共鸣或好奇性，以刺激消费者冲动消费； B、促销主题注意和商场的重要节假、店庆等活动联系起来； C、与目标消费群体的文化品味，消费习惯相符合；
3、事例 A、新品上市热卖； B、应节促销； C、其他主题促销。
