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宝洁如何检查分销覆盖服务?

http://www.face100.net  发布时间:2006-2-27 13:40:54   点击次数:

 
     

   密集分销要求渠道成员把产品铺进尽可能多的终端,并做好店内工作。这需要企业拿出真金白银激励分销商,但同时更需要到位的监督和检查。因为,谁都想多拿钱,少干活。

  负责覆盖的分销商要做些什么

  为了掌控终端,宝洁提出了“经销商即办事处”的理念,视分销商为密切合作伙伴和公司的下属销售机构;一切市场销售、管理工作均以分销商为中心;一切终端铺货、陈列等工作都借助分销商的力量。宝洁公司渠道营销理念的核心就是全面支持、管理、指导并控制分销商。 

  但是,这种由当地分销商向下铺货的方式,令宝洁无法掌控铺货的程度和深度,总有应该到达的受众和终端没有覆盖到。为此,宝洁设立了一套覆盖服务检查程序,每月根据分销商的覆盖成绩支付服务费,并以此激励分销商积极地进行分销覆盖。 

  为了完成分销覆盖,宝洁要求分销商必须委派一定数量的职员,专门从事或主要从事宝洁产品的销售业务和覆盖服务(以下简称“特定职员”),包括配备专职的运作经理(OM)和后勤主管、销售主管(CO)、销售组长(TL),销售代表(DSR)。他们始终是分销商的职员,但数量和人选应征得宝洁的同意。 

  宝洁的客户经理要负责培训分销商的运作经理、销售主管、销售组长,使所有的人都清楚自己的职责和流程,并要求协助分销商运作经理培训销售代表(DSR),使销售代表充分认识每日访问报告准确数据的重要性和严肃性。

 
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 来源: 中国化妆品代理网
( 责任编辑:胡蝶 )
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