新零售|后疫情时代,加入享店E购新零售赢得先机
来源:互联网
化妆品行业这几年有个概念特别火,那就是新零售。由于今年的生意不容乐观,因此大家对于新零售更加关注。
如何正确看待新零售 首先,我们从用时间与空间的角度看待新零售。 从时间来看,在未来的商业格局与竞争环境中,能活下来的一定是顺利转型到新零售模式的零售企业。 当新零售的差异化优势不存在的时候,零售企业自身的品牌则是生存与发展的必备资源与护城河。 在人人都具备新零售经营的能力时,流量已经不是问题,更多的要去思考如何从存量找增量,把流量变留量。 人无远虑,必有近忧,当我们站在更远的时间长河时,持续思考,持续进化才是生存之本。 从空间的线下维度来看,零售格局导致化妆品店线下势必要和同区域对手展开竞争, 大家线下做的都差不多,很难在短期拉开差距,并且线下同质竞争的代价极高。 《三体》有个概念叫降维打击,在商业领域,企业的竞争力可以体现在若干个“维度”的累加上,这些“维度”包括核心技术、成本优势、管理优势、人才优势、地域优势等多个方面。 传统化妆品零售对于提高成交率、客单价、消费者满意度和忠诚度仅限于现场服务,随着消费者的离店,无法持续提升这些指标。 只有重新构建店员与消费者、消费者与消费者的社交关系,缩短消费者的决策时间、购买时间和购买距离,降低实体空间在开店数量、面积和好位置的要求,才是适应互联网新时代,这就是化妆品零售业的“降维打击”。 新事物替代旧事物必将是一个漫长的过程,新零售模式出现,将倒逼传统化妆品零售进行升级,目前来看,大部分刚开始,小部分还没开始,因此基于线下竞争的维度,只要开始了就是胜利,比别人多做一些尝试,比别人在新零售模式上稍微好一点就能打赢这场存量战争。 接着我们从线上维度来看,刚刚我们讲到“降维打击”,由此可以衍生出“升维竞争”的概念。零售就是我们怎么让货和人之间产生关系,如何把货卖给人,如何去为人找到货。 让人和货之间发生连接的有三样东西,即信息流、资金流、物流。 随着互联网的到来,它们发生了新的变化。这也是为什么会出现“新零售”的原因所在 现在消费者得到了前所未有的便捷体验以至于习惯了线上下结合的O2O模式,消费者逐渐更青睐线上付费,线下提货,甚至于快递到家。 这就是传统商业模式受到打击的本质原因 刚刚我们提到的都是线上的优势,那是不是我们线下实体就完全没有机会了呢?商业始终都是围绕人去做,而线下拥有线上暂时无法具备的即得性、体验性、可信性。 因此,线下零售在与线上电商竞争要采取升维竞争的方式。也就是在补充线上短板的同时想尽一切办法把线上的高效性、便捷性和线下的即得性融合。 接着,我们从生存与发展的角度看待新零售。 1、用人无我有,人有我优的竞争思维求生存。 面对线下区域竞争,开新店不能解决根本问题,而且成本高昂,应该从线上着手,尽快接入新零售,提高经营效率。 如果对手已经开始新零售,那我们需要做的比他们更快、更好,提高竞争力。 面对线上电商竞争,我们要发挥线下优势,线上做不到的,我们突出做;线上能做到的,我们同步做。 2、用从无到有,从有到优的落地思维谋发展。 传统零售在转型新零售过程中,需要先理解新零售思维,再制定战略与战术,在执行过程中完成比完美重要,先去接受适应从无到有做到闭环,基础打好后,再思考精益求精。 这里,介绍享店E购共享店铺新零售电商平台,它采用互联网拓客+店铺分销+消费代理+共享引流等多种方式进行店铺引流,解决了传统零售店铺拓客难、客户流失易的问题,通过社区营销和会员奖励、利益体系将消费者、分销代理商、共享店主和经营者捆绑成一个利益共同体,而不再是对立面,大大减少了客户流失率。 新零售就是更高效率的零售。享店E购,让实体店经营不在困难,并且投资小,让更多的人实现创业梦。 |
(责任编辑:face100)
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